Иногда конфликт провоцируют сами благополучатели или посетители мероприятия, а волонтеры срываются друг на друге. Важно понимать, что внешний агрессор не повод для внутренних разборок. Поддержите коллегу, который столкнулся с трудным клиентом, вместо того чтобы учить его жизни. Команда — это крепость, защищающая своих.
Материалы страницы Клиентский экстремизм появились сначала на Добро.Медиа.