Самый мощный инструмент вовлечения — личный пример первых лиц. Когда генеральный директор регулярно участвует в акциях, причём не для фото, а по-настоящему, это снимает все барьеры. Сотрудники видят: это важно, это не игра. Но если топ-менеджеры приезжают только на открытие и закрытие, а всё остальное время проводят в отдельных зонах для VIP, эффект обратный. Люди чувствуют фальшь. Искренность в этом деле дороже любых бюджетов.
Материалы страницы Роль топ-менеджеров: показывать, а не приказывать появились сначала на Добро.Медиа.