Программа лояльности для маркетплейсов, D2C и ритейла. Как построить омниканальную ПЛ и увеличить повторные продажи

99% компаний, с которыми я работаю или пересекался, говорят об одном. У нас 75-95% всех продаж — это маркетплейсы, выделяют лидера. Все, как один, ноют, что у них нет данных, они не знают LTV, retention, а 80% бюджета — это внутренняя реклама, а 20% — это блогеры.